يقدم عبدالله بطاح خدمات وتدريب التسويق الدوائي الرقمي في الأردن والإمارات، بما يشمل استراتيجيات التسويق وتحسين محركات البحث والإعلانات الصحية والتسويق عبر وسائل التواصل واستشارات التحول الرقمي. التسويق الرقمي للصيدلة والرعاية الصحية تسويق موجّه بالأداء للعلامات الدوائية والصحية، يراعي الضوابط التنظيمية ويستهدف الجمهور المناسب ويركّز على النتائج. 1. أساسيات التسويق للصيدلة: مفاهيم التسويق الأساسية، وشخصيات الجمهور المستهدف، ومراحل القمع التسويقي، وأسس بناء الاستراتيجية الرقمية للقطاع الدوائي. 2. استراتيجية المحتوى للصيدلة: تطوير خطة محتوى تعزّز التفاعل وتبني المصداقية وتدعم أهداف الأعمال للعلامات الدوائية والصحية. 3. التسويق العضوي عبر وسائل التواصل للصيدلة: بناء وتنمية حضور العلامة التجارية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن وتيك توك وغيرها من المنصات. 4. الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل للصيدلة: تعلّم إدارة الحملات المدفوعة على ميتا ولينكدإن وتيك توك، من الاستهداف والميزانيات إلى تحسين التحويلات، ضمن ضوابط الإعلان الصحي وسياسات المنصات. 5. تحسين محركات البحث للصيدلة (SEO): تحسين محركات البحث داخل الموقع وخارجه، والتدقيق التقني، وبحث الكلمات المفتاحية، وتحسين المحتوى لتعزيز الظهور في نتائج البحث. 6. التسويق عبر محركات البحث بإعلانات Google للصيدلة (SEM): حملات البحث والتسوّق والعرض في Google Ads، واستراتيجيات عروض الأسعار، وتحسين نقاط الجودة. تتحدد أهلية الحملات وأنواعها وفق قيود الإعلان الصحي وسياسات المنصة. 7. الإعلانات المصوّرة للصيدلة: الإعلانات المصوّرة، وإعادة الاستهداف، والإعلانات البرمجية، وأفضل ممارسات شبكة Google الإعلانية، مع مراعاة قيود الإعلان والاستهداف في القطاع الصحي. 8. التسويق بالبريد الإلكتروني للصيدلة: بناء قوائم البريد الإلكتروني، وصياغة سلاسل رسائل تدعم التحويلات، وتصميم مسارات الأتمتة، وتطبيق أفضل ممارسات وصول الرسائل. 9. الذكاء الاصطناعي للصيدلة: برنامج تطبيقي لمدة يومين لفرق القطاع الدوائي يشمل كتابة الأوامر الاحترافية، والعمل مع الملفات، وإدارة الاجتماعات، ومسارات المهام حسب الوظيفة، والعروض التقديمية، والاستخدام الآمن للذكاء الاصطناعي. الفئات المستهدفة لبرنامج الذكاء الاصطناعي يشمل البرنامج مختلف وظائف القسم، ولكل وظيفة مسار تطبيقي خاص بها في اليوم الثاني. 1. مديرو المنتجات: إعداد أسرع لخطط العلامات التجارية، وملخصات السوق والمراجع، ولمحات عن المنافسين، وموجزات الحملات خلال دقائق بدلًا من أيام. 2. المحللون: تنظيف ملفات المبيعات والسوق وتحليلها، وإنشاء الرسوم البيانية، وإعداد مسودة التقرير الشهري انطلاقًا من البيانات بدلًا من العمل اليدوي. 3. المصممون: توليد الأفكار، وتجربة بدائل التصميم والصيغ، وبناء العروض التقديمية، وتكييف مادة معتمدة واحدة بسرعة لتناسب قنوات متعددة. 4. مديرو التسويق: إعداد رسائل الحملات، وتقاويم المحتوى، وموجزات الوكالات، وملخصات وعروض جاهزة للإدارة التنفيذية. 5. مديرو المبيعات: التواصل مع الفرق الميدانية، وإعداد ملاحظات تدريب المندوبين، وتحويل محاضر الاجتماعات إلى مهام مسندة، وصياغة مسودات رسائل موجّهة للعملاء. بنهاية يومَي برنامج الذكاء الاصطناعي سيتمكن المشاركون من: 1. الفهم: شرح ماهية الذكاء الاصطناعي التوليدي بلغة بسيطة، وكيف ينتج الإجابات، ولماذا قد يقدّم إجابة خاطئة بثقة كبيرة. 2. كتابة الأوامر: كتابة أمر احترافي يحدّد الدور والسياق والمهمة وصيغة المخرج، وفهم سبب الحصول على نتيجة ضعيفة عند استخدام أمر ضعيف. 3. العمل مع الملفات: تلخيص الدراسات والتقارير الطويلة، وطرح أسئلة على مجموعة ملفات دفعة واحدة، والعثور على المعلومات داخل المواد الخاصة بالمشارك خلال ثوانٍ. 4. إدارة الاجتماعات: إدارة اجتماعات تنتهي بمهام واضحة ومسندة بدلًا من ملاحظات لا يقرأها أحد. 5. التطبيق: تطبيق الذكاء الاصطناعي على المهام المتكررة في الوظيفة، مع بناء مكتبة شخصية من الأوامر خلال البرنامج. 6. الإنتاج: إنتاج العروض التقديمية والمواد البصرية بسرعة أكبر، مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية والضوابط التنظيمية. 7. الاستخدام الآمن: معرفة ما يجوز رفعه وما لا يجوز، ومتى يجب إخضاع المخرجات للمراجعة الطبية والتنظيمية. المسارات التطبيقية ومخرجاتها 1. البيانات والتحليل وذكاء السوق: مسار عمل جاهز لمراجعة العلامة التجارية، وعرض للمنافسين قابل للتحديث. 2. محفظة المنتجات والقرارات والأتمتة والوكلاء: قائمة مختصرة مقيّمة مع موجز لاتخاذ القرار، وأتمتة عاملة، ووكيل ذكاء اصطناعي، وأداة داخلية. تُستخدم المواد المعتمدة والبيانات المسموح بها فقط. لا تحل مخرجات الذكاء الاصطناعي محل المراجعة الطبية أو التنظيمية. وتختلف أهلية الحملات حسب الدولة والمنتج والمنصة.