اختتام برنامج «الاحتراف المتقدم والابتكار في التسويق الحكومي» مع بلدية دبي

أخبار

اختتم عبدالله بطاح برنامجًا تطبيقيًا لمدة أربعة أيام مع فريق بلدية دبي، بالتعاون مع نهال المعرفة للتدريب والتطوير، حول الابتكار وقياس أثر التسويق الحكومي.

اختتم المدرب والمستشار عبدالله بطاح برنامج «الاحتراف المتقدم والابتكار في التسويق الحكومي» مع فريق بلدية دبي، بالتعاون مع نهال المعرفة للتدريب والتطوير. على مدار أربعة أيام، ركّز البرنامج التدريبي التطبيقي على سؤال محوري: كيف نقيس نجاح الحملة الحكومية بالأثر الذي تحققه في حياة المتعامل، لا بعدد مرات الظهور؟ محاور البرنامج التخطيط بمنهجية SOSTAC: بناء خطة التسويق الحكومي، من تحليل الوضع حتى الرقابة. التفكير التصميمي (Design Thinking): ابتكار حلول تبدأ من احتياج المتعامل. قياس العائد على الاستثمار: التفريق بين مؤشرات النشاط ومؤشرات الأثر عند تقييم نجاح الحملات الحكومية. إدارة المعرفة ونقلها: مشاركة الخبرة داخل الفريق حتى تبقى في المؤسسة بعد انتهاء التدريب. من الأفكار إلى التطبيق على الخدمات الحكومية تميّز البرنامج بخبرة المشاركين وجديتهم في تحويل كل فكرة إلى تطبيق على خدماتهم الفعلية. وأشاد عبدالله بطاح بحجم الخبرة في القاعة، ووجّه الشكر إلى بلدية دبي على الثقة، وإلى فريق نهال المعرفة على التنظيم. ويبقى السؤال للمختصين في التسويق الحكومي: ما المؤشر الذي تعتمدون عليه فعلاً لقياس نجاح حملاتكم؟ #بلدية_دبي #التسويق_الحكومي #التفكير_التصميمي #تدريب #الإمارات